FAQs

1. ¿Los productos son originales y coreanos?
¡Sí! En Glassyjib trabajamos únicamente con marcas originales y reconocidas del skincare coreano. Todos los productos son importados directamente desde Corea, con garantía de autenticidad.

2. ¿Cómo sé qué producto es ideal para mi tipo de piel?
Cada producto en nuestra tienda incluye una descripción detallada con sus beneficios y para qué tipo de piel está recomendado.

3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado tu pago, el envío se realiza entre 1 y 2 días hábiles. El tiempo de entrega puede variar de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ciudad. Te enviaremos un número de guía para que puedas rastrearlo.

4. ¿Puedo devolver un producto si no me gustó?
Por temas de higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados. Sin embargo, si tu pedido llegó dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los primeros 3 días y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible.